Envoi et livraison
Envoi et livraison
Les commandes passées sur arkan.tn vous seront livrées chez vous dans un délai maximal de 7 jours ouvrés à compter de la date de la confirmation de la commande. Les jours ouvrés comptent du lundi au vendredi. Ils n’incluent pas les dimanches et les jours fériés.
Délais de livraison:
Pour un petit ou moyen colis (inférieur à 30 Kg ou peu volumineux), les délais de livraison sont de 3 à 5 jours.
Pour un grand colis (supérieur à 30 Kg ou colis volumineux), les délais de livraison sont de 5 à 7 jours ouvrés.
Les délais ainsi que les frais de livraison dépendent uniquement du poids et du volume de vos colis indépendamment de l’endroit où vous vous trouvez. Plus vos commandes sont légères et peu volumineuses, moins vous payerez de frais de livraison et plus les délais de livraison seront courts.
Frais de livraison:
Pour un petit colis (inférieur à 15 Kg ou peu volumineux), les frais de livraison sont de 8 TND TTC.
Pour un colis moyen (supérieur à 15 Kg et inférieur à 30Kg ou moyennement volumineux), les frais de livraison sont de 15 TND TTC.
Pour un grand colis voir avec le service client.
Au-delà de 300DT d’achat, nous vous offrons les frais de livraison, profitez-en ! (sauf produits volumineux dont le poids dépasse les 30 Kg dont les frais de livraison sont de 30 TND TTC).
Vous pouvez suivre à tout moment votre commande en cliquant sur " Mon Compte "en haut, à droite de la page.